Você aprenderá a planejar um atendimento eficaz, quais são os principais stakeholders da comunicação, bem como conhecerá os integrantes do atendimento e da comunicação da empresa com o mercado, maneiras de fidelizar e encantar o cliente e muito mais.

Clique no módulo 1 ou no nome do curso abaixo e siga as orientações. Ao terminar o módulo você fará uma avaliação e em sendo aprovado você fará o próximo módulo e assim sucessivamente.

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